Полный список контактов

Список контактов

Справочные телефоны: г. Кострома, ул. Гагарина, 6

Интернет

Прием заявок на подключение к сети Интернет по технологии Ethernet («оптика в дом») для физических лиц

32-75-05
Предоставление доступа к сети Интернет для всех категорий абонентов 32-55-15
Расчетные операции и взаимодействие с физическими и юридическими лицами 32-55-15
Техническая поддержка (пн. - вс., 8.00 - 21.00) 32-55-14

Кабельное телевидение

Прием заявок на подключение к сети кабельного телевидения для физических лиц

32-75-05
Предоставление доступа к сети кабельного телевидения для всех категорий абонентов 32-55-15
Расчетные операции и взаимодействие с физическими и юридическими лицами 32-55-15
Техническая поддержка (пн. - вс., 8.00 - 21.00) 47-00-22

Телефонная связь

Прием заявок на подключение к сети местной телефонной связи 42-14-14

Расчетные операции и взаимодействие:

- с физическими лицами

 

39-22-11

- с юридическими лицами 42-52-22, 42-44-42

Бюро ремонта для абонентов

- цифровых АТС 31, 32, 33, 34, 35, 37, 39, 41, 42, 43, 44, 45, 47, 48, 49

 

 39-00-22

- аналоговых АТС 22, 51, 53, 55 31-00-22
Автоматическая справочная служба по расчетам 49-10-10
Справочно-информационная служба (call-центр) г. Костромы 09, 45-07-07

Корпоративные клиенты

Группа по работе с корпоративными клиентами 42-67-42
42-64-42
42-44-04

Справочные телефоны: г. Волгореченск, ул. Имени 50-летия Ленинского Комсомола, дом 52

Интернет, Кабельное телевидение, Телефонная связь

Прием заявок на подключение     (49453) 5-00-00

Расчетные операции и взаимодействие

- с физическими лицами

 

    (49453) 5-09-94

- с юридическими лицами     (49453) 5-09-93

Техническая поддержка
(пн. - вс., 8.00 - 21.00)
- интернет,

- кабельное телевидение

 

    (49453) 5-09-97

    (4942) 47-00-22

- телефонная связь  5-09-99

Приём абонентов: г. Кострома, ул. Гагарина, 6

Фёдоров Михаил Юрьевич
Коммерческий директор

Юридические лица и индивидуальные предприниматели Понедельник,
8.00 – 9.00
каб. 12
Приём по расчётам за услуги связи; претензионное взаимодействие
Юридические и физические лица, индивидуальные предприниматели Вторник,
13.00 – 15.00
каб. 12
Приём по расчётам за услуги связи; претензионное взаимодействие

Согласование документации

Технический отдел Согласование проектов, технической документации Вторник, четверг
8.00 - 12.00
13.00 – 16.30
каб. 9
Приём по выдаче и согласованию проектов, технических документации